Καταγγελία στην Επιθεώρηση Εργασίας: βήμα‑βήμα οδηγός

Ένα ζευγάρι χέρια κρατάει κινητό πάνω από γραφείο σε έναν δικηγορικό χώρο εργασίας.

Για να υποβάλετε καταγγελία στην Επιθεώρηση Εργασίας, συμπληρώνετε την ηλεκτρονική φόρμα (ανώνυμα ή επώνυμα) ή καλείτε τη γραμμή 1555, έχοντας έτοιμα τρία στοιχεία: την επωνυμία του εργοδότη, τον ΑΦΜ της επιχείρησης και την ακριβή διεύθυνση του τόπου ελέγχου. Μετά την υποβολή εκδίδεται αριθμός πρωτοκόλλου και η καταγγελία διαβιβάζεται αυτόματα στο αρμόδιο τμήμα.

Σύμφωνα με την Ενιαία Ψηφιακή Πύλη, οι πολίτες μπορούν να υποβάλουν καταγγελία επώνυμα ή ανώνυμα — η ανώνυμη υποβολή δεν απαιτεί εγγραφή ή κωδικούς πρόσβασης.

  • Ανώνυμη φόρμα: apps.sepenet.gr/portal/anonymous
  • Επώνυμη φόρμα (εγγεγραμμένος χρήστης): Hli
  • Τηλεφωνική γραμμή: 1555 (Δευτέρα–Παρασκευή, 09:00–15:00)

Βασικά συμπεράσματα

Η υποβολή καταγγελίας στην Επιθεώρηση Εργασίας απαιτεί τρία υποχρεωτικά στοιχεία, σωστή επιλογή τμήματος και τεκμηρίωση που επιταχύνει τον επιτόπιο έλεγχο.

Σημείο Λεπτομέρειες
Τρία υποχρεωτικά στοιχεία Επωνυμία εργοδότη, ΑΦΜ επιχείρησης και ακριβής διεύθυνση τόπου ελέγχου είναι απαραίτητα σε κάθε καταγγελία.
Ανώνυμη έναντι επώνυμης Η ανώνυμη φόρμα δεν απαιτεί εγγραφή· η επώνυμη επιτρέπει παρακολούθηση της υπόθεσης μέσω αριθμού πρωτοκόλλου.
Επιλογή σωστού τμήματος Εργασιακές παραβάσεις υπάγονται στο ΤΕΕΣ, θέματα ασφάλειας στο ΤΕΑΥΕ· όταν εμπλέκονται και τα δύο, απαιτούνται δύο ξεχωριστές καταγγελίες.
Παρακολούθηση μετά την υποβολή Σημειώστε τον αριθμό πρωτοκόλλου· για follow‑up καλέστε το 1555 ή επισκεφθείτε αυτοπροσώπως το αρμόδιο τμήμα.
Kavallaris Για καταγγελίες με φορολογική ή λογιστική διάσταση, το Kavallaris αναλαμβάνει έλεγχο μισθοδοσίας και προετοιμασία φακέλου εγγράφων.

Πίνακας περιεχομένων

Πώς υποβάλλετε καταγγελία στην Επιθεώρηση Εργασίας — ανώνυμα και επώνυμα

Ανώνυμη έναντι επώνυμης υποβολής

Η ανώνυμη υποβολή προστατεύει την ταυτότητα του καταγγέλλοντος και δεν απαιτεί δημιουργία λογαριασμού. Ωστόσο, δεν επιτρέπει μεταγενέστερη παρακολούθηση της πορείας της υπόθεσης από τον ίδιο τον χρήστη. Η επώνυμη υποβολή, αντίθετα, παράγει αριθμό πρωτοκόλλου που εμφανίζεται στη λίστα καταγγελιών του χρήστη και επιτρέπει εκτύπωση του εγγράφου.

Βήματα για την ανώνυμη φόρμα

  1. Μεταβείτε στη διεύθυνση Apps.
  2. Επιλέξτε «Τύπος καταγγελίας»: Εργασιακές Σχέσεις ή Ασφάλεια και Υγεία.
  3. Συμπληρώστε την επωνυμία και τον ΑΦΜ της επιχείρησης.
  4. Καταχωρίστε τον «Ειδικό τόπο ελέγχου» (πλήρης ταχυδρομική διεύθυνση του χώρου εργασίας).
  5. Περιγράψτε συνοπτικά το περιστατικό στο πεδίο «Θέμα καταγγελίας».
  6. Υποβάλετε. Εκδίδεται αμέσως αριθμός πρωτοκόλλου και η καταγγελία διαβιβάζεται στο αρμόδιο τμήμα.

Βήματα για την επώνυμη φόρμα

  1. Συνδεθείτε στην πλατφόρμα της Επιθεώρησης Εργασίας με τους κωδικούς σας (Taxisnet ή λογαριασμός χρήστη).
  2. Επιλέξτε «Νέα καταγγελία» και συμπληρώστε τα ίδια υποχρεωτικά πεδία (επωνυμία, ΑΦΜ, τόπος ελέγχου).
  3. Μετά την υποβολή, ο αριθμός πρωτοκόλλου εμφανίζεται στη λίστα καταγγελιών σας και μπορείτε να εκτυπώσετε το έγγραφο, σύμφωνα με τις οδηγίες της Επιθεώρησης Εργασίας.

Επαγγελματική συμβουλή: Πριν ανοίξετε τη φόρμα, συντάξτε σε ένα αρχείο κειμένου μια χρονολογική λίστα περιστατικών (ημερομηνία, ώρα, σύντομη περιγραφή). Αντιγράφετε και επικολλάτε απευθείας στο πεδίο «Θέμα καταγγελίας» — εξοικονομείτε χρόνο και αποφεύγετε παραλείψεις.


Ποια στοιχεία πρέπει να περιλαμβάνει η καταγγελία

Τα υποχρεωτικά πεδία σε κάθε φόρμα είναι τρία:

  • Επωνυμία εργοδότη ή επιχείρησης
  • ΑΦΜ της επιχείρησης
  • Ακριβής ταχυδρομική διεύθυνση του τόπου ελέγχου (όχι η έδρα, αλλά ο χώρος όπου τελέστηκε η παράβαση)

Πέραν των υποχρεωτικών, τα παρακάτω στοιχεία ενισχύουν σημαντικά την αποτελεσματικότητα του ελέγχου:

  • Ημερομηνίες και ώρες των περιστατικών
  • Ονόματα μαρτύρων (εφόσον υπάρχουν)
  • Αντίγραφα μισθοδοτικών καταστάσεων, συμβάσεων εργασίας ή εκκαθαριστικών
  • Φωτογραφίες ή σαρωμένα έγγραφα που τεκμηριώνουν την παράβαση

Για το πεδίο «Θέμα καταγγελίας», μια αποτελεσματική περιγραφή ακολουθεί αυτό το πρότυπο: «Ο εργοδότης [επωνυμία] δεν καταβάλλει δεδουλευμένες αποδοχές μηνός [μήνας/έτος] για [αριθμός] εργαζόμενους στον χώρο [διεύθυνση].»

Για τα συνημμένα αρχεία, οι προτεινόμενες μορφές είναι PDF και JPG. Πριν από την υποβολή, οργανώστε τον φάκελο τεκμηρίωσης με αρίθμηση (π.χ. «01_σύμβαση», «02_μισθοδοσία_Ιαν», «03_φωτογραφία») ώστε να είναι εύκολα αναγνώσιμος από τον επιθεωρητή.

Χέρια τακτοποιούν ένα USB και ένα κινητό πάνω στο γραφείο του γραφείου.

Επαγγελματική συμβουλή: Ελέγξτε τα μεταδεδομένα των φωτογραφιών πριν τις επισυνάψετε — η ημερομηνία λήψης που εμφανίζεται στα μεταδεδομένα αποτελεί ανεξάρτητη απόδειξη χρονολόγησης.


Ποιο τμήμα αναλαμβάνει την καταγγελία και πότε χρειάζονται δύο;

Η Επιθεώρηση Εργασίας διαθέτει δύο κύρια τμήματα διερεύνησης:

  • ΤΕΕΣ (Τμήμα Εργασιακών Σχέσεων): αρμόδιο για θέματα αποδοχών, ωραρίου, αδειών, συμβάσεων, αδήλωτης εργασίας και γενικής εφαρμογής της εργατικής νομοθεσίας.
  • ΤΕΑΥΕ (Τμήμα Ασφάλειας και Υγείας στην Εργασία): αρμόδιο για επικίνδυνες συνθήκες εργασίας, ατυχήματα, ελλείψεις σε μέτρα προστασίας και παραβιάσεις της νομοθεσίας για την υγεία και ασφάλεια.

Η επιλογή του σωστού «Τύπου καταγγελίας» κατά την υποβολή καθορίζει σε ποιο τμήμα θα δρομολογηθεί η υπόθεση και επηρεάζει άμεσα την ταχύτητα διερεύνησής της.

Παραδείγματα κατανομής:

  • Μη καταβολή υπερωριών → ΤΕΕΣ
  • Εργασία χωρίς ατομική σύμβαση → ΤΕΕΣ
  • Έλλειψη εξοπλισμού ατομικής προστασίας → ΤΕΑΥΕ
  • Εργατικό ατύχημα λόγω ανεπαρκών μέτρων ασφαλείας → ΤΕΑΥΕ
  • Αδήλωτη εργασία σε επικίνδυνο περιβάλλον → και τα δύο τμήματα

Όταν το ζήτημα εμπίπτει και στις δύο κατηγορίες, η ορθή πρακτική είναι η υποβολή δύο ξεχωριστών καταγγελιών, μία για κάθε τμήμα, ώστε να διασφαλιστεί πλήρης διερεύνηση.


Τι γίνεται μετά την υποβολή της καταγγελίας;

Αμέσως μετά την υποβολή, το σύστημα εκδίδει αριθμό πρωτοκόλλου που αποτελεί την επίσημη απόδειξη παραλαβής. Στην επώνυμη υποβολή ο αριθμός αυτός εμφανίζεται στον λογαριασμό του χρήστη· στην ανώνυμη εμφανίζεται στην οθόνη αμέσως μετά την υποβολή και πρέπει να σημειωθεί.

Στη συνέχεια, η Επιθεώρηση Εργασίας δρομολογεί αυτόματα την καταγγελία στο αρμόδιο τμήμα (ΤΕΕΣ ή ΤΕΑΥΕ) με βάση τον επιλεγμένο τύπο, και ο αρμόδιος επιθεωρητής αξιολογεί αν απαιτείται επιτόπιος έλεγχος. Σχετικά με την εμπιστευτικότητα, η Επιθεώρηση Εργασίας τηρεί απόρρητα τα στοιχεία της καταγγελίας και τις πηγές, γεγονός που προστατεύει τον καταγγέλλοντα ακόμη και στην επώνυμη υποβολή.

Εάν δεν λάβετε ενημέρωση εντός εύλογου χρόνου:

  • Επικοινωνήστε τηλεφωνικά στο 1555 αναφέροντας τον αριθμό πρωτοκόλλου.
  • Επισκεφθείτε αυτοπροσώπως το κατά τόπον τμήμα, χρησιμοποιώντας τον κατάλογο υπηρεσιών της Επιθεώρησης Εργασίας.
  • Αποστείλετε email στο αρμόδιο τμήμα, συμπεριλαμβάνοντας τον αριθμό πρωτοκόλλου και σύντομη υπενθύμιση της υπόθεσης.

Ποια κανάλια υποβολής υπάρχουν και πότε να επιλέξετε το καθένα;

Η Επιθεώρηση Εργασίας δέχεται καταγγελίες μέσω τεσσάρων καναλιών. Κάθε κανάλι εξυπηρετεί διαφορετικές ανάγκες:

  • Ηλεκτρονική φόρμα (ανώνυμη ή επώνυμη): η πιο αξιόπιστη επιλογή για τεκμηριωμένες καταγγελίες· παράγει αριθμό πρωτοκόλλου και επιτρέπει επισύναψη αρχείων.
  • Τηλεφωνική γραμμή 1555: κατάλληλη για επείγοντα περιστατικά ή όταν χρειάζεστε καθοδήγηση πριν συμπληρώσετε τη φόρμα. Λειτουργεί Δευτέρα–Παρασκευή, 09:00–15:00.
  • Email: αποδεκτό εφόσον περιλαμβάνει όλα τα πεδία των ηλεκτρονικών φορμών (ΑΦΜ, διεύθυνση, περιγραφή)· χωρίς αυτά, η εξέταση καθυστερεί.
  • Αυτοπρόσωπη κατάθεση: ενδείκνυται όταν η υπόθεση είναι σύνθετη, απαιτεί επεξήγηση ή συνοδεύεται από μεγάλο όγκο φυσικών εγγράφων.

Τεκμηρίωση, κοινά λάθη και πότε να ζητήσετε επαγγελματική βοήθεια

Ορισμένα ζητήματα απαιτούν άμεση αναφορά στην καταγγελία, καθώς επηρεάζουν την προτεραιοποίηση του ελέγχου:

  • Άμεσος κίνδυνος για την υγεία ή ασφάλεια εργαζομένων
  • Αδήλωτη εργασία με αποδεικτικά στοιχεία (π.χ. φωτογραφίες παρουσίας χωρίς ΑΠΔ)
  • Μαζική μη καταβολή αποδοχών σε πολλούς εργαζόμενους ταυτόχρονα
  • Παράνομες απολύσεις σε συνδυασμό με μη καταβολή αποζημίωσης

Για την οργάνωση αποδεικτικών, κάθε αρχείο πρέπει να φέρει σαφή ετικέτα με ημερομηνία, ώρα και πηγή. Τα αρχεία που επισυνάπτονται πρώτα είναι εκείνα που αποδεικνύουν άμεσα την παράβαση (συμβάσεις, μισθοδοτικές καταστάσεις), ακολουθούν φωτογραφίες και λοιπά έγγραφα.

Η αναζήτηση νομικής ή λογιστικής βοήθειας ενδείκνυται σε περιπτώσεις σύνθετων φορολογικών παραβάσεων, ζητημάτων απορρήτου ή όταν η καταγγελία ενδέχεται να έχει ποινικές συνέπειες για τον εργοδότη. Η κατανόηση της φορολογικής νομοθεσίας που διέπει τις εργασιακές σχέσεις βοηθά στον εντοπισμό παραβάσεων που δεν είναι εμφανείς χωρίς εξειδικευμένη γνώση.

Επαγγελματική συμβουλή: Πριν αποστείλετε email ή επισκεφθείτε το τμήμα, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των αρχείων σε δύο τουλάχιστον αποθηκευτικά μέσα (π.χ. cloud και τοπικός δίσκος). Τα πρωτότυπα έγγραφα δεν επιστρέφονται πάντα.


Γιατί αυτή η καθοδήγηση είναι αξιόπιστη

Η Επιθεώρηση Εργασίας είναι ανεξάρτητη αρχή με αρμοδιότητα ελέγχου της εφαρμογής της εργατικής νομοθεσίας σε ολόκληρη την ελληνική επικράτεια. Η παρούσα καθοδήγηση βασίζεται αποκλειστικά στις επίσημες οδηγίες της Επιθεώρησης Εργασίας και της Ενιαίας Ψηφιακής Πύλης, και συνδυάζεται με την εμπειρία του Kavallaris στον έλεγχο συμμόρφωσης επιχειρήσεων και στην ελεγκτική διαδικασία που διευκολύνει την τεκμηρίωση για επιθεωρήσεις. Όταν μια καταγγελία αφορά παραβάσεις με φορολογικές ή λογιστικές διαστάσεις, η σωστή οργάνωση εγγράφων από εξειδικευμένο λογιστή μπορεί να καθορίσει την έκβαση του ελέγχου.


Kavallaris: υποστήριξη για καταγγελίες με λογιστική ή φορολογική διάσταση

Όταν μια καταγγελία στην Επιθεώρηση Εργασίας συνδέεται με παραβάσεις μισθοδοσίας, αδήλωτη εργασία ή φορολογικές ανακολουθίες, η τεκμηρίωση απαιτεί περισσότερα από μια απλή περιγραφή περιστατικού. Το Kavallaris παρέχει:

  • Έλεγχο μισθοδοτικών καταστάσεων και εντοπισμό αποκλίσεων
  • Προετοιμασία φακέλου εγγράφων για υποβολή σε αρχές ελέγχου
  • Φορολογική και λογιστική υποστήριξη σε υποθέσεις που απαιτούν βήμα‑βήμα λογιστικό έλεγχο

Kavallaris

Για υποθέσεις που συνδυάζουν εργασιακές παραβάσεις με φορολογικά ζητήματα, επικοινωνήστε με το Kavallaris για αρχική εκτίμηση της υπόθεσής σας.


Πηγές

Οι παρακάτω σύνδεσμοι οδηγούν απευθείας στις επίσημες υπηρεσίες υποβολής:

Κάθε υποβολή, ανεξαρτήτως καναλιού, παράγει αριθμό πρωτοκόλλου που αποτελεί την επίσημη απόδειξη παραλαβής της καταγγελίας.

This article is general information, not a substitute for advice from a qualified lawyer. Consult a qualified legal professional about your own circumstances before acting on anything here.

Προτεινόμενα

Χρήστος Καβαλλάρης - Λογιστής
Χρήστος Καβαλλάρης - Λογιστής
Επισκόπηση Απορρήτου

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για να μπορούμε να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία χρήστη. Οι πληροφορίες των cookies αποθηκεύονται στον browser σας και εκτελούν λειτουργίες όπως η αναγνώρισή σας όταν επιστρέφετε στον ιστότοπό μας και η βοήθεια προς την ομάδα μας να κατανοήσει ποια τμήματα του ιστότοπου βρίσκετε πιο ενδιαφέροντα και χρήσιμα.

Δείτε όλα τα cookies που χρησιμοποιεί η ιστοσελίδα μας εδώ